Termos e Condições
Termos e Condições de Uso
Concept Soluções
Ao acessar este site, o usuário concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, recomenda-se que não utilize o site nem seus formulários.
1. Sobre a Concept Soluções
A Concept Soluções é uma empresa de prestação de serviços de marketing digital, com foco em Social Media e Tráfego Pago (Meta Ads).
A atuação da Concept caracteriza-se como atividade de meio, e não de resultado. Isso significa que a empresa executa estratégias, processos e ações de marketing, sem garantir resultados comerciais específicos, como vendas, faturamento ou crescimento financeiro.
2. Uso do site
O site da Concept tem caráter informativo e institucional, com o objetivo de apresentar seus serviços, posicionamento e formas de contato.
O usuário compromete-se a utilizar este site de forma ética, lícita e respeitosa, não praticando qualquer ato que possa comprometer sua integridade, segurança ou funcionamento.
3. Conteúdo e informações
As informações apresentadas no site têm caráter descritivo e orientativo, não constituindo promessa, garantia ou obrigação de resultado.
A Concept reserva-se o direito de alterar, atualizar ou remover conteúdos do site a qualquer momento, sem aviso prévio.
4. Formulários e contato
Ao preencher qualquer formulário disponível no site, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.
O envio de formulários não cria vínculo contratual, obrigação de prestação de serviços ou garantia de atendimento. O contato será analisado internamente, e a Concept decidirá, a seu critério, se faz sentido avançar para uma conversa comercial.
5. Serviços de Social Media
O serviço de Social Media consiste na organização, planejamento, produção e execução de conteúdo para redes sociais, conforme escopo definido em contrato específico.
A Concept não vende pacotes baseados exclusivamente em quantidade de postagens, mas sim presença digital contínua, respeitando estratégia, critério editorial e momento do negócio.
6. Serviços de Tráfego Pago
O serviço de Tráfego Pago contempla a estruturação, gestão e otimização de campanhas em plataformas como Meta Ads e Google Ads.
Os valores de investimento em mídia não estão inclusos nos honorários da Concept e são de responsabilidade exclusiva do cliente, sendo pagos diretamente às plataformas de anúncios.
A Concept não garante resultados financeiros decorrentes das campanhas.
7. Ausência de garantia de resultados
A Concept não garante, em hipótese alguma:
aumento de vendas
crescimento de faturamento
geração mínima de leads
retorno financeiro específico
Os resultados dependem de fatores externos ao marketing, como produto, preço, operação, mercado, concorrência e desempenho comercial do cliente.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, marcas, logotipos, layout e identidade visual, é de propriedade da Concept Soluções ou utilizado mediante autorização, sendo proibida sua reprodução sem consentimento prévio.
9. Limitação de responsabilidade
A Concept não se responsabiliza por:
decisões comerciais tomadas pelo usuário com base nas informações do site
resultados obtidos ou não obtidos após a contratação de serviços
falhas técnicas de terceiros, plataformas ou provedores externos
10. Links para terceiros
O site pode conter links para plataformas ou sites de terceiros. A Concept não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites.
11. Modificações dos termos
A Concept poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. O uso contínuo do site após alterações implica concordância com a versão vigente.
12. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Sorocaba/SP para dirimir quaisquer questões relacionadas a estes Termos e Condições, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.