Publicar nas redes sociais, investir em anúncios e ter um site não significa que o marketing de uma empresa esteja funcionando. Quando a mensagem não é clara, a oferta não convence ou os contatos se perdem no atendimento, ações isoladas podem consumir recursos sem gerar oportunidades comerciais consistentes.

A Concept é uma agência de marketing digital criada para organizar esses pontos. Sua atuação conecta estratégia, conteúdo, design, mídia paga, sites, landing pages, produção audiovisual, branding e tecnologia aplicada ao atendimento.

O objetivo não é prometer vendas automáticas. O marketing pode aumentar a visibilidade, melhorar a percepção da marca, atrair pessoas interessadas e entregar oportunidades ao comercial. O fechamento também depende da oferta, do preço, da velocidade de atendimento, da equipe de vendas e da capacidade operacional da empresa.

O que é a Concept?

A Concept é uma agência de marketing digital com unidade no Parque Campolim, em Sorocaba, e operação em Recife. A empresa foi fundada em 2019 e é liderada pelos cofundadores Iago Marchetti e Ariane Marchetti.

Segundo as informações divulgadas na página institucional da Concept, a agência já atuou em 17 estados, quatro países e mais de 30 nichos. A empresa também informa ter ultrapassado R$ 4,2 milhões gerenciados em mídia paga.

Esses números ajudam a apresentar a trajetória, mas não substituem a análise da necessidade de cada cliente. O trabalho começa pelo entendimento do negócio, do público, da oferta, do posicionamento atual e da maneira como o processo comercial recebe as oportunidades geradas pelo marketing.

A estrutura combina estratégia e execução. Em vez de entregar apenas uma peça, uma campanha ou uma publicação, a agência procura entender como cada ponto interfere na jornada entre o primeiro contato e a conversa com o vendedor.

Marketing e vendas precisam trabalhar na mesma estrutura

Uma empresa pode produzir conteúdo diariamente e continuar sem explicar o que vende. Também pode anunciar para um público sem perfil de compra, encaminhar visitantes para uma página confusa ou demorar horas para responder uma mensagem no WhatsApp.

A proposta da Concept é identificar essas rupturas e organizar uma estrutura em que cada elemento tenha uma função:

  • o conteúdo apresenta, explica e fortalece a percepção;
  • o design organiza a informação e transmite profissionalismo;
  • o anúncio atrai pessoas com um perfil ou intenção compatível;
  • o site e a landing page apresentam a oferta;
  • o WhatsApp recebe o contato;
  • a IA pode realizar o primeiro atendimento e a qualificação;
  • o comercial assume a negociação e o fechamento.

Essa separação de responsabilidades evita duas interpretações comuns. A primeira é acreditar que curtidas ou seguidores representam, sozinhos, resultado comercial. A segunda é responsabilizar exclusivamente o marketing por uma venda que depende de várias etapas da empresa.

Marketing gera percepção, demanda e oportunidades. Produto, atendimento, comercial e operação também participam do resultado.

Quais soluções a Concept oferece?

A estrutura de serviços inclui gestões mensais, projetos estratégicos e produções contratadas separadamente. Os preços mencionados abaixo foram consultados em 3 de agosto de 2026 na página oficial de produtos da Concept. As condições promocionais informadas eram válidas até 31 de agosto de 2026 e podem mudar.

Social Media

A gestão de Social Media inclui planejamento, calendário editorial, definição de pautas, textos, peças visuais, aprovação e publicação. O produto prevê até 31 conteúdos mensais por rede contratada, de acordo com o escopo definido no início do trabalho.

A condição apresentada era de R$ 2.507,00 por mês para cada rede social. O serviço é indicado para empresas que desejam manter presença e padrão sem assumir internamente toda a rotina de conteúdo.

Tráfego Pago no Meta

A gestão de Meta Ads envolve planejamento, criação e configuração de campanhas, públicos, anúncios, distribuição da verba, testes, otimizações e leitura comercial dos contatos.

A mensalidade informada era de R$ 2.507,00. O investimento pago diretamente à Meta não está incluído. Produção de criativos, landing page, automação e Social Media podem depender de contratação separada.

Google Ads

O Google Ads é direcionado a pesquisas com intenção comercial. A operação inclui pesquisa de palavras-chave, campanhas, anúncios, termos negativos, otimizações, mensuração e leitura da qualidade dos contatos.

A gestão inclui as landing pages necessárias às campanhas ativas, sem cobrança individual por página. A mensalidade apresentada era de R$ 2.507,00, sem a verba paga diretamente ao Google.

IA SDR para WhatsApp

A IA SDR realiza o primeiro atendimento no WhatsApp, responde dúvidas iniciais, aplica perguntas de qualificação, organiza as informações e encaminha a conversa para a equipe responsável.

A solução não substitui o fechamento humano. Ela ajuda a reduzir demora, padronizar a entrada dos contatos e entregar mais contexto ao vendedor. A mensalidade informada era de R$ 1.497,00, com setup inicial de R$ 997,90. A página também informava 12 meses de tokens incluídos, dependendo do volume de mensagens.

Design aplicado à comunicação

O design funciona como uma competência transversal. Ele aparece nas redes sociais, nos anúncios, nas apresentações, nos sites, nas landing pages, nos projetos de identidade e nos materiais institucionais.

Seu papel não é apenas decorar. O design precisa organizar a informação, facilitar a leitura, fortalecer a percepção de valor e tornar a comunicação coerente com o nível da operação.

Projetos, produção audiovisual e estrutura digital

Produção audiovisual e Estúdio Concept

O Estúdio Concept funciona no Parque Campolim e recebe produções mediante agendamento. A estrutura atende vídeos para redes sociais, campanhas, retratos corporativos, marcas pessoais, sites e apresentações comerciais.

A Sessão de Conteúdo inclui uma hora e trinta minutos de captação e seis vídeos editados de até 90 segundos. O investimento consultado era de R$ 1.490,00.

A Diária de Captação Externa prevê gravação na empresa, em evento ou em outro local aprovado, com seis vídeos editados. O valor divulgado era de R$ 2.497,90.

A Sessão Fotográfica inclui uma hora e trinta minutos, direção, iluminação, curadoria, tratamento e 25 imagens. O investimento informado era de R$ 1.090,00. Uma hora adicional, com dez fotografias tratadas, custava R$ 390,00.

Identidade visual

A Concept oferece três níveis de identidade visual. Todos incluem conceito, logotipo, cores, tipografia e aplicações. Os projetos maiores acrescentam materiais, direção para redes sociais, apresentação comercial e, no nível completo, desenvolvimento de naming.

Os investimentos consultados eram de R$ 6.994,90 para a Identidade Visual Essencial, R$ 7.994,90 para a Identidade Visual Expandida e R$ 8.994,90 para a Identidade Visual Completa com Naming.

Site completo

O projeto de site inclui planejamento da estrutura, design responsivo, desenvolvimento front-end e back-end, páginas, menus, formulários previstos, SEO básico, testes e publicação.

O prazo estimado divulgado era de até 21 dias úteis, depois do briefing e do recebimento dos materiais. O investimento informado era de R$ 2.497,00. Domínio, hospedagem, ferramentas pagas e integrações fora do escopo não estavam incluídos.

Landing page

A landing page é uma página concentrada em uma oferta e uma ação principal. O projeto inclui copy, design responsivo, desenvolvimento front-end, formulário ou direcionamento ao WhatsApp e rastreamento básico.

O preço consultado era de R$ 1.497,00. A página não inclui back-end nem domínio próprio. O prazo estimado era de até 72 horas após o recebimento dos materiais.

Diagnóstico e reposicionamento

O projeto analisa oferta, público, posicionamento, bio, destaques, conteúdo, direção visual e o caminho até o contato. A entrega reúne diagnóstico, pilares editoriais, otimização do perfil, nove templates e plano de execução para 30 dias.

O investimento informado era de R$ 3.497,00. Trata-se de um projeto estratégico, sem gestão mensal ou produção recorrente.

Consultoria de Social Media

A consultoria é indicada para empresas que já possuem equipe ou profissional responsável pela execução. A Concept analisa a presença atual, organiza prioridades e orienta temas, formatos, frequência e chamadas comerciais.

O serviço inclui análise prévia, encontro estratégico, documento de direcionamento e reunião de acompanhamento. O investimento consultado era de R$ 1.497,90.

Para quais empresas a Concept é indicada?

A Concept é mais adequada para empresas que reconhecem o marketing como parte da operação e entendem que posicionamento, presença e geração de demanda exigem constância.

O trabalho tende a fazer mais sentido quando a empresa:

  • possui um produto ou serviço validado;
  • precisa profissionalizar sua comunicação;
  • quer reduzir improvisações;
  • entende a responsabilidade do atendimento e do comercial;
  • precisa conectar conteúdo, anúncios, páginas e WhatsApp;
  • aceita construir posicionamento no médio e no longo prazo;
  • está preparada para receber e conduzir novas oportunidades.

Antes de contratar, é recomendável analisar o portfólio da Concept, confirmar o escopo, verificar o que será produzido e compreender quais responsabilidades permanecem com a equipe do cliente.

Onde fica e como falar com a Concept?

A unidade de Sorocaba está localizada na Rua Pedro Molina, 81, salas 39, 40, 49 e 51, no Parque Campolim, CEP 18047-629. O Estúdio Concept funciona no mesmo endereço.

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A agência também possui operação em Recife, com atendimento para Social Media, Meta Ads, Google Ads, sites, landing pages, branding e IA SDR.

Para entender qual combinação de serviços é coerente com o momento da sua empresa, use a página oficial de contato da Concept. A análise deve começar pelo problema que precisa ser resolvido, não pela contratação automática do maior número possível de soluções.